Sie haben eine Frage ? Kein Problem ! Fragen kostet nichts !
Hier die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei ? Dann rufen Sie uns doch an, oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Was bedeutet FAQ ?

FAQ steht für "Frequently Asked Questions" und bedeutet so viel wie "Häufig gestellte Fragen".

Und was bedeutet CMS ?

Mit "Content Management System" kurz CMS, bezeichnet man ein System, mit dem Inhalte einer Webseite leicht geändert und verwaltet werden können.

Es gibt viele unterschiedliche Content Management Systeme. Manche sind gut, manche sind schlechter.
Sie haben bereits ein CMS im Einsatz und alles funktioniert einwandfrei ohne viel technisches Wissen?

Dann sind Sie gut bedient.

Falls nicht, sollten Sie uns anrufen !

Wieviel kostet eine WebSite bei Ihnen?

Grundsätzlich ist diese Frage pauschal nicht zu beantworten !

Bitte sprechen Sie uns an und wir erarbeiten gemeinsam, welche Funktionen und welchen Umfang Ihre WebSite haben sollte. Danach erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles und transparentes Angebot.

Wie sicher sind meine Daten auf Ihrem WebServer ?

Wir sichern Ihre kompletten Daten auf unserem WebServer mindestens einmal täglich. Unabhängig von Ihrem Hostingpaket. Diese Backups halten wir 7 Tage rückwirkend für Sie bereit und können diese für Sie auf Wunsch kostenpflichtig einspielen.

Bieten Sie auch Wartungsverträge an ?

Wir können Ihnen folgende Verträge anbieten:

  1. Für die regelmäßige Pflege Ihrer Website bieten wir Ihnen unseren WebSite-Pflege-Vertrag an.

  2. Für die technische Betreuung empfehlen wir Ihnen unseren Wartungs-Vertrag.


Sie vereinbaren mit uns ein Budget für einen festgelegten Zeitraum, und wir führen in Ihrem Auftrag alle anfallenden Arbeiten aus. Selbstverständlich können Sie von uns auch einen kombinierten Wartungs- & Pflege-Vertrag bekommen.

Ich habe ein technisches Problem ausserhalb der Büro Öffnungszeiten. Was soll ich tun ?

Unsere Büro Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag jeweils von 9.00 bis 17.00 Uhr.
In dieser Zeit helfen wir Ihnen gerne auch telefonisch weiter.

Ausserhalb dieser Zeiten können Sie uns in dringenden Notfällen eine eMail
an folgende eMail Adresse senden: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Hinweis: Für Leistungen, die Sa., So. oder an Feiertagen erbracht werden, gelten erhöhte Stundensätze !

Können Sie uns auch professionelle Mail-Systeme für unsere Firma anbieten ?

Wir setzen auf den sehr leistungsfähigen David® Information Server von der Tobit Software AG™.

Der David® Server gilt seit Jahren als Maß aller Dinge für den Umgang mit Informationen. In nur einer einzigen Software vereint er, wofür man sonst ein Dutzend unterschiedlichster Programme und Geräte benötigt. Jetzt ist mit David® die neueste Generation des Information Servers an den Start gegangen.

Zusätzlich gibt es einen Client für iPhone, iPad und Android Geräte, der Ihnen die ständige Verbindung zu Ihrer Firma bietet.

Alternativ haben Sie aber auch die Möglichkeit, unsere Microsoft Exchange Server zu nutzen.
Hier können wir Ihnen auch einzelne Postfach Lösungen anbieten. 

Interessiert... ? Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gern.

Kann ich eMails auch ohne mein eMail Programm versenden, z.B. wenn ich im Urlaub bin ?

Wenn Sie bei uns einen Hosting Vertrag haben, können Sie ganz ohne eMail Programm wie z.B. David.fx, Microsoft Outlook, Apple Mail, Thunderbird, Lotus Notes und Co. jederzeit auf Ihr eMail Konto zugreifen.

Rufen Sie dafür den Cybertronics WebMailer auf. Diesen erreichen Sie unter webmail.cybertronics.info.

TIPP: Geben Sie als Benutzer Ihre eMail Adresse ein.

Sie möchten einen direkten Link mit Ihrem Domain Namen - webmail.IhreDomain.xx ?
Dann kontaktieren Sie uns. Gerne richten wir diese Funktion für Sie ein.